葬儀 ホーム > プライバシー＆サイトポリシー
弊社がお客様にサービス、商品などを提供するにあたり、個人情報を提供して頂くことがあります。
弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開致します。
- 弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用致しません。
- ご葬儀を提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
- 弊社において取り扱うサービス、商品などあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
- 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法により、アンケート調査を実施すること
- お客様が弊社にて各種サービスを受ける場合に、必要に応じて与信判断および与信管理を行うこと
- 個人情報を書面または電子媒体により、「家族葬のファミーユ」加盟店運営会社および弊社の提携会社に提供すること。
提携会社には、料理会社、仏具会社、信販会社、葬儀に付帯するお客様へのサービス提供に必要な企業を含みます。
但し、ご本人の申し出により第三者提供を停止致します。
提供する項目：ご本人及び親などまでの親族の住所・氏名・電話番号・年齢・生年月日・性別・メールアドレスなどの属性情報。
- 弊社は、お客様の個人情報を、上記1-4、1-5にて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
但し、お客様が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を与信判断およびお取引の参考資料として利用することがあります。
- 日本国内の法律により要求が生じた場合
- 弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払いが遅延した場合など、弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合。
なお、お客様の個人情報について与信判断およびお取引の参考資料として利用する場合の管理責任者は弊社とします。 - 弊社は、お客様がご本人様の個人情報の訂正、削除を希望される場合は、弊社の定める手続きにより応じます。
また、弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認を希望される場合は、弊社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、弊社の管理部までお問い合わせください。 ＜個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせ先＞
〒105-0014 東京都港区芝2-29-8 井原ビル8F
株式会社 エポック・ジャパン 管理部
個人情報お客様窓口 （家族葬のファミーユ）
Tel 0120-365-024 承り時間 9時～18時 開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
詳細につきましては弊社の管理部までお問い合わせください 。
なお、個人情報の開示にあたりましては、1回あたり1,000円を手数料としてお支払い頂きます。 - 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
- 弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
- 弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的な監査を行い、常に継続的改善に努めます。
なお、改訂がございました場合には、当ホームページに随時、記載いたします。
平成17年3月31日 制定
株式会社エポック・ジャパン
代表取締役 高見 信光
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