5日通夜、6日告別式だったのですが、12月5日は父母の48回目の結婚記念日という私たちの話を覚えていて下さって、記念のケーキ(48本のろうそくを灯して)を用意してくださったことは一生忘れません。その温かいお気持ち、お気遣いには心打たれました。

父の育てたみかんを参列者の方に配るアイデア、愛用品展示のアイデアもありがとうございます。
ファミーユの理念を体現したかのような職員の皆さんに感謝致しております。心に残る葬儀をありがとうございます！

故人にいただいたメッセージカードを棺と一緒に納めたが、その際コピーを取ってくださり、別の形で残すことができた。お心配りに対し、迅速かつ丁寧で家族で感激。

初めてのことで大変でした。後日実家での葬儀(父)があり、同じような体験をしましたが、ファミーユさんのお世話になって良かったと改めて実感しました。1日1組なので落ち着きと安心感がありました。スタッフの皆さまも温かく、説明は丁寧で的確で程良く、また頂戴した冊子(葬儀後の)の情報も助かりました。後日、周囲からの感想も公表で満足です。

葬儀中、親せきのトラブルを親身になって対応して頂きありがとうございました。

他の葬儀式より、コールセンターの方の説明が丁寧でした。
「葬儀後の知識と心得」は大変役立ちました。葬儀後もわからない事や親せきのトラブルなど相談にのって頂き、とても助かりました。本当にありがとうございました。

お手伝いして頂いた皆さま、とても心ある対応をしてくださいました。
中でも通夜の度で話した「母は日本酒が好き」という言葉を耳にして、通夜後に母の出身地のお酒を探し回ってくれ、プレゼントして頂いたこと。涙が出そうでした。

母の人柄を知る努力をしてくださり、さりげないところで母が喜ぶようにと進めてくださいました。また、私たち家族の様子もよく見て頂き、本当に心のこもった対応をして頂き感謝しています。ファミーユさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

家族4人だけの葬儀をさせいただいて、大変満足しています。母を送ることのみに集中できた2日間でした。娘も息子もこういうのが1番良いねといっておりました。いろいろと親切に対応していただいた宮城さん、ありがとうございました。心ゆくまで母(90才)を送ることができました。

係の福本さんには、家族葬の良いところをアドバイスしていただき、形式にとらわれず、家族皆の気持ちを大切に故人を送ることができました。
感謝しています。遺族にも気配りが行き届いていてありがたかったです。

突然のことで葬儀のことは何も分からず不安でしたが、親切丁寧にご対応いただき無事執り行うことができました。
大変感謝しております。
葬儀後も不明な点など相談に乗っていただき感謝しております。ありがとうございました。

細かい所まで心配りが行き届いていて、思いやりが感じられた。

スタッフの皆様が、終始母に対して気遣ってくださった事が非常に嬉しかったです。
また、明るく楽しく送り出したいという私たちの希望を察してくださり、思った通りの葬儀を執り行うことができました。 本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。

今回の葬儀を終え、親類からも「こんな素晴らしい場所があるなんて･･･」「私もここにする･･･」と、とてもみなさん好印象でした。
とてもあたたかい式となり、これもひとえに久保山の会場のスタッフの方のあたたかい支えとすばらしい対応のおかげです。
本当にいいご縁で式ができ大感謝しています。本当に出逢えて良かったファミーユさんでした。お世話になりました。